Skip to main content

Kebijakan Privasi

Perlindungan dan kerahasiaan informasi pribadi Anda sangat penting bagi Kami. Oleh karena itu, PT Istana Mobil Surabaya Indah dengan situs web www.hondasurabayacenter.com dan aplikasi mobile Honda Surabaya Center (selanjutnya disebut “Honda Surabaya Center”) menetapkan kebijakan privasi sebagai berikut:

 

Komitmen Kami

Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan ketentuan yang relevan dari undang-undang perlindungan data pribadi. Kebijakan privasi ini menjelaskan mengenai pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan informasi pribadi Anda. Hal ini berlaku untuk aplikasi, semua situs web, situs, dan layanan terkait dari Honda Surabaya Center terlepas dari bagaimana Anda mengakses atau menggunakannya.

 

Lingkup dan Persetujuan

Anda menerima kebijakan privasi ini ketika Anda mendaftar, mengakses, atau menggunakan produk, layanan, konten, fitur, teknologi atau fungsi kami yang ditawarkan pada aplikasi, semua situs web, situs, dan layanan terkait (secara kolektif disebut “Layanan Honda Surabaya Center”). Kami dapat mengunggah perubahan kebijakan pada halaman ini secara berkala, versi revisi akan berlaku pada tanggal efektif publikasi. Anda bertanggung jawab untuk meninjau kebijakan privasi ini sesering mungkin.

Untuk tujuan kebijakan privasi ini, kami menggunakan istilah “informasi pribadi” untuk menggambarkan informasi yang dapat dikaitkan dengan individu tertentu dan dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu tersebut. Kebijakan privasi ini tidak berlaku untuk informasi yang dibuat anonim sehingga tidak dapat mengidentifikasi pengguna tertentu.

 

Pembatasan Akses dan Penggunaan Situs

Sebagai syarat untuk mengakses dan menggunakan situs sesuai dengan izin yang diberikan kepada Anda berdasarkan persyaratan ini, Anda setuju untuk mematuhi aturan berikut:

Anda tidak diperbolehkan untuk menyalin/menjiplak, mengunduh, mengubah/memodifikasi, mengirim, menampilkan, menjual, memberi izin, menggunakan, menciptakan karya turunan dari konten atau materi lainnya yang ditampilkan/ada di situs ini, termasuk (dan tidak terbatas pada) setiap merek dagang Honda atau perusahaan-perusahaan afiliasinya, untuk tujuan apapun tanpa persetujuan tertulis dari kami dan/atau persetujuan dari pihak ketiga yang kami anggap perlu.
Anda tidak diperbolehkan mengakses atau menggunakan Layanan Honda Surabaya Center dengan cara apapun yang dapat atau dimaksudkan untuk merusak atau mengganggu pengoperasian situs atau aplikasi mobile atau isi atau materi yang ditampilkan di dalam situs atau aplikasi mobile atau server atau jaringan yang mendasari situs dan aplikasi mobile, atau dengan cara apapun yang mengganggu orang lain dalam menggunakan dan menikmati layanan Honda Surabaya Center.
Anda tidak diperbolehkan mengakses atau menggunakan Layanan Honda Surabaya Center dengan cara apapun yang dapat atau berniat untuk mengancam, memfitnah, menyalahgunakan, menyerang, menguntit, melecehkan atau melanggar hak-hak pihak manapun, termasuk (dan tidak terbatas pada) hak- hak privasi atau publisitas mereka.
Anda tidak diperbolehkan melakukan “spam” atau “phish” (pengelabuan atau usaha untuk mendapatkan informasi penting dan rahasia seara tidak sah) terhadap pihak manapun, mengumpulkan atau menyimpan informasi pribadi tentang orang lain.
Anda tidak diperbolehkan mengakses atau mencoba untuk mengakses setiap data, informasi,sistem atau server di mana situs yang diakses itu dimodifikasi atau diubah dengan cara apapun
Anda tidak diperbolehkan menautkan, memasang, mereproduksi salah satu situs tanpa persetujuan dari kami sebelumnya, kecuali Anda dapat mengidentifikasi produk Honda dengan nama atau tautan/link ke Situs jika Anda mematuhi "Pedoman untuk Situs Eksternal" yang ditetapkan dibawah.

Unduhan dari Webiste

Saat Anda mengunduh setiap konten dari salah satu situs, Anda memahami bahwa konten itu milik Honda, perusahaan-perusahaan afiliasinya dan/atau pemberi lisensi, sebagaimana berlaku, dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Honda dengan ini memberikan, dan Anda dengan ini menerima, terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dapat ditarik kembali, untuk men-download dan menggunakan versi kode obyek unduhan pada komputer Anda sendiri dan/atau perangkat mobile yang kompatibel semata hanya untuk penggunaan non- komersial pribadi Anda sendiri.

Anda mengakui dan setuju bahwa Anda tidak diperbolehkan untuk memperbanyak, menggandakan, memodifikasi, menampilkan, memindahkan, posting, mendistribusikan, menjual, membuat karya turunanan atau menyediakan unduhan. Tidak ada lisensi yang diberikan kepada Anda dalam kode yang dapat dibaca manusia, yang dikenal sebagai source code, konten download, dan tidak ada hak yang diberikan kepada Anda dalam bentuk hak paten apapun, hak cipta, rahasia dagang, merek dagang atau hak-hak lainnya sehubungan dengan isi setiap unduhan.

Anda tidak diperbolehkan menggambarkan setiap unduhan pada barang dagangan apapun atau produk apapun atau menggunakan unduhan untuk tujuan komersial. Anda harus menyediakan semua hardware dan software yang diperlukan untuk menyambung ke situs, termasuk, namun tidak terbatas pada, komputer (dengan akses internet) yang cocok digunakan untuk berkoneksi dengan situs.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa peralatan dan/atau perangkat lunak Anda tidak mengganggu atau mengacaukan/menghalangi operasi Layanan Honda Surabaya Center.

ANDA MEMAHAMI DAN SETUJU BAHWA PENGGUNAAN SITUS, SETIAP HALAMAN DI DALAMNYA, DAN/ATAU LAYANAN DARI SITUS, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA SETIAP UNDUHAN, MENJADI RISIKO ANDA SENDIRI, DAN BAHWA ANDA AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN APAPUN PADA KOMPUTER ANDA, PERALATAN LAINNYA, ATAU HILANGNYA DATA YANG MUNGKIN TERJADI AKIBAT PENGGUNAAN TERSEBUT. ANDA SETUJU BAHWA SITUS, LAYANAN APAPUN DARI SITUS, DAN SETIAP UNDUHAN, DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIANYA".

Produk, Layanan dan Tautan Pihak Ketiga

Situs dapat memuat tautan/link ke situs web lainnya (“Situs Pihak Ketiga”) seperti artikel, foto, teks, grafik, gambar, desain, musik, suara, video, informasi, aplikasi, perangkat lunak dan konten lainnya atau item milik atau yang berasal dari pihak ketiga ("Aplikasi, Perangkat Lunak atau Konten Pihak Ketiga"). Situs, aplikasi, dan perangkat lunak atau konten pihak ketiga tersebut tidak diselidiki, dipantau atau diperiksa keakuratan, ketepatan, legalitas, ketepatan waktu, keaslian, kehandalan, atau kelengkapannya oleh kami, dan tidak satupun Entitas Honda Surabaya Center(sebagaimana didefinisikan di bawah) bertanggung jawab atas setiap situs pihak ketiga yang diakses melalui situs atau aplikasi pihak ketiga, perangkat lunak atau materi yang ditampilkan dan tersedia pada situs, termasuk (dan tidak terbatas pada) isi, akurasi, ada atau tidaknya serangan terhadap pihak tertentu, pendapat, kehandalan, legalitas, praktek privasi atau kebijakan lain yang terkandung dalam situs dan atau aplikasi pihak ketiga, software atau konten.

Pencantuman, pentautan atau izin penggunaan atau instalasi dari setiap situs dan/atau aplikasi pihak ketiga, baik perangkat lunak maupun konten, tidak bisa diartikan sebagai persetujuan atau dukungan dari kami (atau salah satu Entitas lain Honda Surabaya Center).

Jika Anda memutuskan untuk meninggalkan situs ini dan mengakses atau menggunakan situs pihak ketiga atau menginstal aplikasi pihak ketiga, baik software maupun konten, Anda melakukannya dengan resiko Anda sendiri. Anda juga harus menyadari bahwa persyaratan dan ketentuan dari Honda Surabaya Center tidak memiliki kendali lagi. Anda harus meninjau persyaratan dan kebijakan yang berlaku, termasuk privasi dan pengumpulan data praktik dari setiap situs pihak ketiga dan setiap aplikasi pihak ketiga, baik software maupun konten yang Anda navigasikan dari salah satu situs atau aplikasi terkait yang Anda gunakan atau yang Anda pasang/instal dari salah satu situs. Kami juga dapat menyediakan atau memberikan akses ke produk, layanan, atau aplikasi pihak ketiga. Produk, layanan, dan aplikasi tersebut akan dibeli dan/atau diperoleh langsung dari pihak ketiga tersebut.

HONDA SURABAYA CENTER TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS TRANSAKSI SETIAP PRODUK, LAYANAN, ATAU APLIKASI YANG BERASAL DARI PIHAK KETIGA, ATAU UNTUK SETIAP KONTEN ATAU INFORMASI YANG DISAJIKAN SEHUBUNGAN DENGAN PRODUK, LAYANAN ATAU APLIKASI PIHAK KETIGA. HONDA SURABAYA CENTER JUGA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS ISI/KONTEN SITUS WEB ATAU SITUS MOBILE APAPUN YANG DITAUTKAN KE SITUS TERSEBUT, DAN FAKTA BAHWA TAUTAN DISEDIAKAN DI SITUS TIDAK MENANDAKAN PERSETUJUAN ATAU DUKUNGAN KAMI TERHADAP MATERI APAPUN YANG TERKANDUNG/DIMUAT PADA SETIAP SITUS TERKAIT. RISIKO DARI SETIAP KONEKSI DAN PENGGUNAAN SITUS TERSEBUT DITANGGUNG OLEH ANDA SENDIRI.

 

Pengumpulan Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan terbaik kepada semua pengguna kami. Kami mengumpulkan informasi dengan cara berikut ini :

  1. Informasi perangkat: Ketika Anda menggunakan Layanan Honda Surabaya Center, kami mengumpulkan informasi yang dikirimkan kepada kami oleh komputer, ponsel, atau perangkat akses Anda. Informasi yang dikirimkan kepada kami termasuk, tetapi tidak terbatas pada alamat IP komputer, ID perangkat atau pengidentifikasi, jenis perangkat, lokasi, Kamera, servis SMS, informasi jaringan seluler, lalu lintas ke dan dari situs, URL rujukan, data iklan, dan data log web standar serta Informasi lainnya.
  2. Informasi Akun: Jika Anda membuka akun dan / atau menggunakan Layanan Honda Surabaya Center maka kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut ini:
    1. Informasi kontak, seperti nama, alamat, telepon, email, dan informasi serupa lainnya.
    2. Informasi keuangan, seperti nomor rekening dengan informasi akun bank (sebatas yang anda berikan ke kami)
    3. Informasi pribadi terperinci, seperti tanggal lahir Anda atau nomor identitas
    4. Informasi dari sumber lain. Kami juga dapat memperoleh informasi tentang Anda
      dari pihak ketiga seperti layanan verifikasi identitas dan/ atau Anda dapat memilih untuk memberi kami akses ke informasi pribadi tertentu yang disimpan oleh pihak ketiga, seperti situs media sosial (Google dan Facebook). Informasi yang kami terima bervariasi berdasarkan situs yang dikendalikan oleh pengaturan privasi Anda serta otorisasi Anda di situs tersebut. Mengaitkan akun yang dikelola oleh pihak ketiga dengan akun Honda Surabaya Center maka Anda mengizinkan kami untuk memiliki akses ke informasi tersebut, Anda setuju bahwa kami dapat mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi tersebut sesuai dengan Kebijakan privasi ini.
    5. Otentikasi dan Deteksi Penipuan. Untuk tujuan pencegahan penipuan, kami dapat mengumpulkan informasi tentang transaksi Anda, aktivitas Anda, dan interaksi Anda dengan Layanan Honda Surabaya Center. Kami juga dapat mengevaluasi komputer, ponsel, atau perangkat akses lainnya untuk mengidentifikasi perangkat lunak atau aktivitas berbahaya.
    6. Informasi tambahan. Kami juga dapat mengumpulkan informasi dari Anda melalui kontak Anda dengan kami, termasuk layanan pelanggan kami dan / atau tanggapan dari survei.

 

Cookies dan Teknologi

Ketika Anda mengakses atau menggunakan Layanan Honda Surabaya Center, kami dapat menempatkan file data kecil di komputer Anda atau perangkat lain. File data ini dapat berupa cookiespixel tags, “Flash cookies”, atau penyimpanan lokal lainnya yang disediakan oleh browser Anda atau aplikasi terkait (secara kolektif disebut “Cookies“). Adapun penggunaan teknologi ini adalah mengakui Anda sebagai pelanggan Honda Surabaya Center, menyesuaikan Layanan, konten, dan iklan Honda Surabaya Center, Mengukur efektivitas promosi, membantu memastikan bahwa keamanan akun Anda tidak terganggu, dan mengurangi risiko serta mencegah penipuan.

Anda dapat menolak Cookies kami jika browser Anda mengizinkan, kecuali Cookies kami diperlukan untuk mencegah penipuan dan/ atau memastikan keamanan layanan yang kami kontrol. Namun, menolak Cookies Kami dapat mengganggu penggunaan Anda atas Layanan Honda Surabaya Center.

 

Penggunaan Pengumpulan Informasi Pribadi

Tujuan utama kami dalam mengumpulkan informasi pribadi Anda, yaitu untuk memberikan Anda pengalaman transaksi yang aman, lancar dan efisien.

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk hal-hal berikut ini :

  1. Menyediakan Layanan dan Dukungan Pelanggan Honda Surabaya Center
  2. Memproses transaksi dan mengirim pemberitahuan mengenai transaksi atau aktivitas jaringan Anda
  3. Memverifikasi identitas Anda, termasuk dan tidak terbatas pada saat pembuatan akun dan proses reset kata sandi
  4. Menyelesaikan perselisihan dan mengatasi masalah
  5. Mendeteksi, mencegah penipuan atau kegiatan lain yang berpotensi untuk dilarang atau ilegal, pelanggaran kebijakan privasi dan/ atau Perjanjian Pengguna kami
  6. Penyesuaian pengalaman pengguna untuk mengukur kinerja Layanan Honda Surabaya Center dan memperbaiki konten dan tata letaknya
  7. Memberikan pemberitahuan pemasaran, iklan, dan pembaruan layanan yang ditargetkan dan memberikan penawaran promosi berdasarkan preferensi komunikasi dengan Anda
  8. Pengungkapan informasi untuk perihal yang diharuskan oleh hukum.

Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan informasi untuk tujuan selain dari yang ditetapkan dalam Kebijakan privasi ini. Kami dapat meminta izin Anda jika memungkinkan untuk kami berbagi informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga.

 

Tata Cara Melindungi dan Menyimpan Informasi Pribadi

Kami menyimpan dan memproses informasi pribadi Anda di perangkat penyimpanan yang dikelola oleh Honda Surabaya Center. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan fisik, teknis dan administratif untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses ataupun perubahan, pengungkapan dan/ atau perusakan oleh pengguna yang tidak sah. Beberapa perlindungan yang kami gunakan adalah firewall dan enkripsi data, kontrol akses fisik ke pusat data, dan kontrol otorisasi akses informasi.

Kami melakukan upaya yang wajar untuk memastikan keamanan pada sistem kami. Terlepas dari upaya kami, kami tidak dapat menjamin bahwa informasi pribadi tidak dapat diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pelanggaran perlindungan administratif, manajerial dan teknis kami. Oleh karena itu, kami meminta Anda untuk mengambil tindakan pencegahan yang memadai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk tidak membagikan kata sandi Honda Surabaya Center Anda kepada siapapun.

 

Penyingkapan Informasi Pribadi

Kami dapat berbagi mengenai informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dengan kebutuhan sebagai berikut :

  1. Karyawan Honda Surabaya Center untuk menyediakan konten, produk, dan layanan bersama (seperti pendaftaran, transaksi, dan dukungan pelanggan), untuk membantu mendeteksi dan mencegah kemungkinan tindakan ilegal dan pelanggaran kebijakan privasi kami dan untuk menuntun keputusan tentang produk, layanan dan komunikasi.
  2. Penegakan hukum, regulator, pejabat pemerintah, atau pihak ketiga lainnya sehubungan dengan panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau proses atau persyaratan hukum lainnya berdasarkan hukum atau peraturan Honda Surabaya Center, atau hukum dan peraturan yurisdiksi lain yang berlaku untuk Honda Surabaya Center atau salah satu afiliasinya; ketika kita perlu melakukannya untuk mematuhi hukum tersebut, atau ketika kita percaya, atas kebijakan kami sendiri, bahwa pengungkapan informasi pribadi diperlukan untuk mencegah kerugian fisik atau kerugian finansial; untuk melaporkan dugaan aktivitas ilegal atau menginvestigasi pelanggaran Perjanjian Pengguna.
  3. Layanan verifikasi identitas pihak ketiga untuk mencegah penipuan.
  4. Penyedia layanan di bawah kontrak dengan kami untuk mendukung operasi bisnis kami, seperti pencegahan penipuan, pengumpulan tagihan, pemasaran, layanan pelanggan dan layanan teknologi. Kontrak kami menentukan bahwa penyedia layanan ini hanya menggunakan informasi Anda sehubungan dengan layanan yang mereka lakukan untuk kami dan bukan untuk keuntungan mereka sendiri.
  5. Pihak ketiga lainnya dengan persetujuan atau arahan Anda untuk melakukannya.

 

Pemasaran

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

 

Akses dan Perubahan Informasi Pribadi

Anda dapat meninjau dan mengedit informasi pribadi Anda kapan saja dengan masuk ke akun Anda dan meninjau pengaturan dan profil akun Anda. Anda juga dapat menutup akun Anda melalui aplikasi Honda Surabaya Center. Jika Anda menutup akun Anda, kami dapat menyimpan informasi pribadi dari akun Anda untuk jangka waktu tertentu guna menyelesaikan perselisihan, memecahkan masalah, investigasi, mencegah penipuan, menegakkan Perjanjian Pengguna, atau mengambil tindakan lain sebagaimana disyaratkan atau diizinkan oleh hukum. Namun, informasi pribadi Anda tidak akan digunakan oleh kami untuk tujuan lebih lanjut, atau dijual atau dibagikan dengan pihak ketiga, kecuali jika diperlukan untuk mencegah penipuan dan membantu penegakan hukum, seperti yang dipersyaratkan oleh hukum, atau sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Informasi tentang Produk dan Layanan

Meskipun kami telah melakukan segala upaya untuk memastikan informasi pada website dan aplikasi mobile ini terkini dan akurat, baik kami maupun dealer Honda resmi atau pihak ketiga lainnya tidak bertanggung jawab atas ketergantungan Anda pada informasi di situs ini. Sebelum memesan kendaraan, harap selalu periksa/cek ketersediaan model dan informasi yang tepat mengenai fitur kendaraan, spesifikasi pada dealer resmi Honda. Selalu periksa persyaratan yang diberikan produk atau jasa sebelum membuat komitmen apapun. Anda harus mencari nasihat keuangan Anda sendiri dalam kaitannya dengan perpajakan atau persoalan akuntansi yang disebutkan di website atau aplikasi mobile ini.

Pemutusan/Pemisahan

Jika ada ketentuan dari Legal Disclaimer ini yang dianggap ilegal, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan di bawah undang-undang atau peraturan yang berlaku dan efektif di masa kini atau masa mendatang, ketentuan tersebut harus sepenuhnya dapat dipisahkan. Dan ketentuan yang ditafsirkan seolah-olah ilegal, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan itu tidak akan mempengaruhi Legal Disclaimer secara keseluruhan. Ketentuan-ketentuan lainnya dari Legal Disclaimer ini akan tetap berlaku sepenuhnya dan tidak akan terpengaruh oleh ketentuan yang dianggap ilegal, tidak sah, atau tidak dapat dilaksanakan itu.

Syarat dan Ketentuan untuk Produk dan Jasa Perorangan

Semua persyaratan yang dinyatakan dalam situs ini harus dibaca bersamaan dengan syarat dan ketentuan yang terpisah untuk penjualan atau penyediaan produk dan jasa perorangan yang disebut di situs ini (jika ada). Jika terjadi ketidaksesuaian antara ketentuan ini dan ketentuan produk dan layanan jasa tertentu, maka yang berlaku adalah yang terakhir disebutkan.

Kekuasaan Hukum Pemerintahan

Legal Disclaimer (Sanggahan Hukum) ini akan diasumsikan dibuat di Republik Indonesia. Seluruh maksud, tujuan, dan kepentingan wajib diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan dalam kekuasaan hukum/wilayah hukum eksklusif pengadilan di Indonesia, tetapi Honda Surabaya Center bebas untuk melakukan perlawanan kepada Anda di pengadilan negara lain di mana kekuasaan/wilayah hukum dapat dibentuk atau melalui arbitrasi.

Hak Cipta

© Copyright PT ISTANA MOBIL SURABAYA INDAH. Seluruh hak dilindungi. Teks, gambar, grafik, berkas suara/audio, berkas (file) animasi, berkas video, dan semua komposisinya pada situs web dan aplikasi mobile Honda Surabaya Center seluruhnya tunduk pada Hukum Perlindungan Hak Cipta dan Hak Kekayaan Intelektual lainnya. Semua konten/materi di situs web ini tidak dapat disalin untuk penggunaan komersial atau distribusi, juga tidak dapat diubah atau dibagikan ke situs lain. 

Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau masalah mengenai kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami di bantuan@hondasurabayacenter.com